Una vez se ha completado el registro, se recomienda que la app del cliente muestre el feedback del proceso de verificación al usuario. Aunque B-FY lo realice de forma independiente con el usuario, para una UX de la app óptima, se recomienda que los pasos de la verificación se muestren en la app, mostrando el mensaje informativo correspondiente. Esto ayuda a que, si el usuario no sabe qué hacer, se le indiquen recomendaciones para completar su verificación. La verificación consta de 3 pasos que se ejecutan secuencialmente por el usuario:
- Envío del email de verificación desde el sistema de B-FY. Apertura del email por el usuario.
- Envío del SMS de verificacióndesde el sistema de B-FY. Apertura del SMS por el usuario.
- Activación del usuario.
Una vez terminado el proceso de verificación, el usuario se da por verificado por completo y se notifica a la app de cliente esto. A partir de este momento el cliente sabe que ese usuario está validado y podrá identificarlo en los puntos donde el cliente desee, tanto en la propia app como en dispositivos externos al propio smartphone.
En este proceso de verificación, existen dos acciones que se le permiten ejecutar al usuario desde la app de cliente:
- Reenvío de email o SMS de verificación.
- Cancelación del proceso de verificación.
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